A Fidelity Services Group magánbiztonsági drónpróbája két hónapig tart. Ehhez az UDS Group drónüzemeltető céget partnerként kötik össze. Most indult a kísérlet a Fourways nagyobb részének lakótelepein, de hamarosan kiterjed más külvárosokra és bevásárlóközpontokra is.
A szolgáltatás egy mobil parancsnoki központból áll, képzett drónpilótával és egy teljesen felszerelt, korszerű drónnal. A parancsnoki központ egy taktikai válaszegységhez van kapcsolva reaktív és proaktív célokra egyaránt. Az ügyfelek kapcsolatba lépnek egy telefonos központtal a drónos válasz aktiválásához, és azokon a helyeken, ahol a Fidelity már nyújt biztonsági szolgáltatást, kiküldik a pilóta nélküli gépet.
A drón diszpécser rendszere nagyfokú automatizálást használ. Ez biztosítja, hogy az ügyfelek sürgősségi segítséget kapjanak. Míg a vállalat a hívásokat ügyféltípusonként rangsorolja, addig a mobil dróncsapatok közül mindig azt küldik ki a helyszínre, ami a legközelebb van.